แนะนำ สารสนเทศออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับรายวิชา

Online Courses

• Negotiation Fundamentals – ESSEC Business School
• Conflict Resolution Skills – University of California, Irvine
• Negotiation skills: Negotiate and resolve conflict – Macquarie University
• Negotiation, Mediation, and Conflict Resolution – ESSEC Business School
• Mediation and Conflict Resolution – ESSEC Business School
• Successful Negotiation: Essential Strategies and Skills – University of Michigan

E-Books, E-Journal, บทความ (PDF)

• • การขจัดความขัดแย้งและเจรจาต่อรอง (Conflict and Negotiation) โดย ดร.ถวิล อรัญเวศ
  • ความขัดแย้งและการเจรจาต่อรอง (Conflict and Negotiation) โดย มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา
  • บทความ การจัดการความขัดแย้งด้วยการเจรจาต่อรอง วารสารการบัญชีและการจัดการ คณะการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม
  • บทความ การเจรจาต่อรองและการจัดการความขัดแย้ง เพื่อลดความขัดแย้งในระบบการให้บริการสุขภาพและสาธารณสุข วารสารเครือข่ายวิทยาลัยพยาบาลและการสาธารณสุขภาคใต้
  • บทความ การเจรจาต่อรองให้ประสบความสำเร็จ วารสารบริหารธุรกิจเทคโนโลยีมหานครปริทัศน์
  • บทความ กลยุทธ์ในการบริหารความขัดแย้งสำหรับผู้บริหารการพยาบาล วารสารสภาการพยาบาล
  • บทความ ยุทธศาสตร์การบริหารการจัดการความขัดแย้งของผู้บริหาร สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย

ข้อมูลจากเว็บไซต์/ฐานข้อมูลวิชาการออนไลน์

• ขออภัยอยู่ในระหว่างหาข้อมูล

• ขออภัยอยู่ในระหว่างหาข้อมูล

• การเจรจาต่อรอง
• การทำข้อตกลง

แหล่งข้อมูล จากเว็บไซต์หน่วยงานต่างๆ

• ขออภัยอยู่ในระหว่างหาข้อมูล

YouTube

• เทคนิคการสื่อสารเพื่อการเจรจาต่อรองและบริหารความขัดแย้ง โดย Training DOH
• การเจรจาต่อรอง โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
• เจรจาต่อรองอย่างได้ผล พลิกแพลงจาก 15 สถานการณ์
• “การบริหารข้อขัดแย้ง” ในองค์กรได้ทุกกรณี โดย ดร สุรชัย โฆษิตบวรชัย
• การบริหารความขัดแย้ง โดย TCU
• ลดความขัดแย้งในการทำงานทำอย่างไร โดย tiptalktv
• 6 ประการในการแก้ไขความขัดแย้ง โดย the All Church

หนังสือ เอกสาร และข้อมูลอ้างอิง จากหอสมุดกลาง

• ชลัท ประเทืองรัตนา. (2560). การสร้างความปรองดอง. กรุงเทพฯ: สถาบันพระปกเกล้า.
• ชัยเสฏฐ์ พรหมศรี. (2550). การจัดการความขัดแย้งในองค์กร. กรุงเทพฯ: เอ็กซเปอร์เน็ท.
• ดานา, แดเนียล. (2549). กลยุทธ์หยุดความขัดแย้ง. กรุงเทพฯ: แมคกรอ-ฮิล.
• นัทนิชา หาสุนทรี. (2558). การจัดการเปลี่ยนแปลงและการพัฒนาองค์การ : สำหรับภาครัฐและภาคเอกชน. กรุงเทพฯ: บีพีเค พริ้นติ้ง.
• ผลิน ภู่เจริญ. (2546). การจัดการธุรกิจร่วมสมัย : กรอบแนวคิดใหม่ทางการจัดการในการสร้างและพัฒนาพลวัตในการแข่งขัน. (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ: เอกพิมพ์ไทย.
• พรนพ พุกกะพันธุ์. (2542). การบริหารความขัดแย้ง. กรุงเทพฯ: ว.เพ็ชรสกุล.
• พิชาภพ พันธุ์แพ. (2555). ผู้นำกับการจัดการการเปลี่ยนแปลง. (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
• ฟิชเชอร์, โรเจอร์. (2546). กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง (อย่างชนิดที่จบลงด้วยดี). (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
• มิลลส์, แฮรี่ เอ. (2538). เจรจาต่อรอง : ศาสตร์และศิลป์แห่งชัยชนะ. กรุงเทพฯ: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
• แมดดุกส์, โรเบิร์ท บี. (2547). สุดยอด…วิธีการเจรจาต่อรองที่ประสบผลสำเร็จ. กรุงเทพฯ: เอ็กซเปอร์เน็ท.
• เลวิคกิ, รอย เจ. (2555). กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง. กรุงเทพฯ: สถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจศศินทร์ แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
• แลนโด, ซาย. (2549). การจัดการความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์. กรุงเทพฯ: เอ็กซเปอร์เน็ท.
• วัตกินส์, ไมเคิล. (2556). การเจรจาต่อรอง. (พิมพ์ครั้งที่ 8). กรุงเทพฯ: เอ็กซเปอร์เน็ท.
• วารินทร์ สินสูงสุด. (2543). การเจรจาต่อรองที่ประสบความสำเร็จ. (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: วันทิพย์.
• วิชัย โถสุวรรณจินดา. (2551). ครบเครื่องเรื่องการเจรจาต่อรอง. กรุงเทพฯ: สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น).
• สชาตซกี, มิเชล. (2536). เจรจาอย่างมีชั้น ต่อรองอย่างมีเชิง. กรุงเทพฯ: ดอกหญ้า.
• สมชาย ภคภาสน์วิวัฒน์. (2545). กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง. กรุงเทพฯ: พัฒนวิจัย.
• สุดารัตน์. (2538). เจรจาพาทีให้มีผล. กรุงเทพฯ: สร้อยทอง.
• สำนักส่งเสริมงานตุลาการ สำนักงานศาลยุติธรรม. (2560). การจัดการความขัดแย้ง. กรุงเทพฯ: แอคทีฟ พริ้นท์.
• อรุณ รักธรรม. (2543). การบริหารความขัดแย้งในองค์การ. (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพฯ: คณะรัฐประศาสนศาสตร์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
• ฮอว์กินส์, ลีโอ. (2538). คู่มือการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิผล. กรุงเทพฯ: อินโฟมาร์ท.
• ฮินเดิล, ทิม. (2546). เจรจาต่อรอง. กรุงเทพฯ: นานมีบุคส์พับลิเคชั่น.
• Corvette, Barbara A Budjac. (2007). Conflict Management : A Practical Guide to Developing Negotiation Strategies. Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.
• Cellich, Claude. (2004). Global Business Negotiations : A Practical Guide. Mason, OH: South-Western.
• Corvette, Barbara A Budjac. (2007). Conflict Management : A Practical Guide to Developing Negotiation Strategies. Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.
• French, Wendell L. (2005). Organization Development and Transformation : Managing Effective Change. (6^th ed.). Boston, MA: McGraw-Hill/Irwin.
• Korda, Philippe. (2012). The Five Golden Rules for Negotiation. New York: Business Expert. 
• Lewicki, Roy J. (2015). Negotiation. (7^th ed.). New York, NY: McGraw-Hill Education.
• Nixon, Peter. (2005). Mastering Business in Asia Negotiation. Singapore: Wiley (Asia).
• Rudd, Jill E. (2007). Communicating in Global Business Negotiations : A Geocentric Approach. Los Angeles: Sage.
• Thompson, Leigh L. (2005). The Mind and Heart of the Negotiator. (3^rd ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall.

หนังสือ ตำรา และเอกสารประกอบการสอนหลัก 

• ชัยเสฏฐ์ พรหมศรี. (2550). การจัดการความขัดแย้งในองค์กร. กรุงเทพฯ: เอ็กซเปอร์เน็ท.
• ดานา, แดเนียล. (2549). กลยุทธ์หยุดความขัดแย้ง. กรุงเทพฯ: แมคกรอ-ฮิล.
• นัทนิชา หาสุนทรี. (2558). การจัดการเปลี่ยนแปลงและการพัฒนาองค์การ : สำหรับภาครัฐและภาคเอกชน. กรุงเทพฯ: บีพีเค พริ้นติ้ง.
• ผลิน ภู่เจริญ. (2546). การจัดการธุรกิจร่วมสมัย : กรอบแนวคิดใหม่ทางการจัดการในการสร้างและพัฒนาพลวัตในการแข่งขัน. (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ: เอกพิมพ์ไทย.
• พิชาภพ พันธุ์แพ. (2555). ผู้นำกับการจัดการการเปลี่ยนแปลง. (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
• แลนโด, ซาย. (2549). การจัดการความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์. กรุงเทพฯ: เอ็กซเปอร์เน็ท.
• วัตกินส์, ไมเคิล. (2553). การเจรจาต่อรอง. กรุงเทพฯ: เอ็กซเปอร์เน็ท.
• วิชัย โถสุวรรณจินดา. (2551). ครบเครื่องเรื่องการเจรจาต่อรอง. กรุงเทพฯ: สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น).
• สถาบันพระปกเกล้า. (2561). แนวคิดพื้นฐานการจัดการความขัดแย้งด้วยสันติวิธี. กรุงเทพฯ: สถาบันพระปกเกล้า.
• สมชาย ภคภาสน์วิวัฒน์. (2551). กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง. กรุงเทพฯ: อมรินทร์พริ้นติ้ง แอนด์พับลิชชิ่ง.
• ฮินเดิล, ทิม. (2546). เจรจาต่อรอง. กรุงเทพฯ: นานมีบุคส์พับลิเคชั่น.
• Corvette, Barbara A Budjac. (2014). Conflict Management : A Practical Guide to Developing Negotiation Strategies. Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.
• Cahn. D.D. (2014). Managing Conflict trough Communication. Pearson.
• Cellich, Claude. (2004). Global Business Negotiations : A Practical Guide. Mason, OH: South-Western.
• Corvette, Barbara A Budjac. (2007). Conflict Management : A Practical Guide to Developing Negotiation Strategies. Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.
• French, Wendell L. (2005). Organization Development and Transformation : Managing Effective Change. (6^th ed.). Boston, MA: McGraw-Hill/Irwin.
• Korda, Philippe. (2012). The Five Golden Rules for Negotiation. New York: Business Expert.
• Lewicki, Roy J. (2015). Negotiation. (7^th ed.). New York, NY: McGraw-Hill Education.
• Nixon, Peter. (2005). Mastering Business in Asia Negotiation. Singapore: Wiley (Asia).
• Rudd, Jill E. (2007). Communicating in Global Business Negotiations : A Geocentric Approach. Los Angeles: Sage.
• Thompson, Leigh L. (2005). The Mind and Heart of the Negotiator. (3^rd ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall.